Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países.
Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.
Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios.
En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.Hoy nuestra Gerencia de Autoplanet y Aftermarket busca a su próximo/a Jefe/a de Tienda quien tendrá el desafío administrar, gestionar y asegurar el cumplimiento de metas de ventas, rutinas y estándares operacionales de la tienda.
Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran: Cumplir con normativas legales y asegurar el cumplimiento de KPIs para evaluar el rendimiento general de la tienda.
Coordinar las operaciones diarias para garantizar la eficiencia en la atención al cliente y el cumplimiento de estándares operacionales.
Supervisar la gestión financiera, incluyendo apertura/cierre de caja, inventario y actualización de precios para mantener estándares.
Velar por una experiencia positiva del cliente, desde la atención hasta la resolución de reclamos, reforzando el servicio y atención al cliente.
Gestionar eficientemente el personal, planificando turnos y capacitando para asegurar un equipo competente y comprometido.
Analizar datos y resultados para identificar áreas de mejora continua en operaciones, servicio al cliente y desempeño general.
Mantener una comunicación clara y efectiva con el equipo, asegurando la comprensión de metas, cambios operativos y expectativas.
Haremos?Match?si cumples con los siguientes?Requisitos: Formación academica Administración de Empresas, Ingeniero Mecanico, Ingeniero Comercial o carrera a fin.
Deseable experiencia en atención al cliente.
Deseable experiencia en ventas.
Al menos 2 años de experiencia liderando equipos.
Información de la Vacante: Líder directo: Gerente/a Zonal.
Lugar de Trabajo: Agroplanet Puerto Varas.
Modalidad: Presencial.
Horario: De lunes a sabado.
En Inchcape Américas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico.
Creemos que Inchcape es para todos y todas.
Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiencias a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.
*En el marco de la Ley 21.015, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.
