¡Únete a nuestro equipo de innovadores! En Stefanini Chile S.A, estamos comprometidos con la excelencia y la innovación en el mundo tecnológico. Nos dedicamos a crear soluciones que marcan la diferencia y transforman la forma en que el mundo ve la tecnología. Descripción General: Estamos en búsqueda de un Senior IT Specialist altamente capacitado, con sólidos conocimientos en ITIL y Metodologías Ágiles, para formar parte de nuestro equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá al menos 5 años de experiencia en gestión de procesos ITIL, con un enfoque en la gestión de cambios y la mejora continua de servicios de TI. Responsabilidades: Gestionar y optimizar procesos ITIL, asegurando una operación eficiente y alineada a las mejores prácticas. Implementar y coordinar cambios de infraestructura y servicios en el área de TI. Utilizar Excel y Power Point a nivel avanzado para generar reportes detallados y presentaciones efectivas. Generar y analizar reportes utilizando herramientas como Power BI y JIRA SM. Colaborar con equipos interdisciplinarios, adoptando un enfoque proactivo en la gestión de proyectos ágiles. Requisitos: Título de Ingeniero en Informática, Conectividad o carrera afín. Experiencia mínima de 5 años en cargos relacionados con procesos ITIL. Conocimientos avanzados en Excel, Power Point y básicos en Power BI. Familiaridad con la gestión de proyectos mediante JIRA SM. Perfil del Candidato: Liderazgo: Capacidad para guiar equipos y tomar decisiones estratégicas. Proactividad: Actitud para anticiparse a problemas y aportar soluciones. Pensamiento Analítico: Habilidad para interpretar datos y generar insights que impacten en la toma de decisiones. Si tienes pasión por los procesos de TI y un enfoque orientado a la excelencia operativa, ¡esperamos conocerte! Beneficios que te encantarán: Disfruta de dos días administrativos al año. Celebra tu cumpleaños con una tarde libre para disfrutar de momentos especiales con tus seres queridos. Garantizamos tu seguridad y tranquilidad con un seguro complementario. Celebra las fiestas con aguinaldos especiales para Fiestas Patrias y Navidad, creando recuerdos inolvidables con tus seres queridos. #J-18808-Ljbffr