Ingeniero Soporte Nivel 1

En Tibox buscamos sumar a nuestro equipo a un INGENIERO DE SOPORTE NIVEL I para garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura TI de nuestros clientes.
Principales funciones Brindar soporte técnico onsite en las instalaciones de los clientes.
Realizar mantenciones preventivas en equipos computacionales.
Participar en proyectos de infraestructura TI, como limpiezas de rack y configuraciones de hardware.
Apoyar en tareas de mesa de ayuda, soporte remoto y laboratorio interno.
Diagnosticar y reparar hardware y software, elaborando informes técnicos detallados.
Mantener una relación cercana con los clientes, ofreciendo un servicio técnico de calidad.
Requisitos Título técnico o profesional en sistemas, informática o telecomunicaciones.
Experiencia previa en roles de soporte técnico.
Conocimientos sólidos en sistemas operativos, redes, hardware, software, y administración básica de servidores, firewall, antivirus y backup.
Experiencia en Microsoft 365 y herramientas de soporte remoto.
Habilidades interpersonales: resolución de problemas, orientación al cliente, trabajo en equipo, adaptabilidad y comunicación efectiva.
Licencia tipo B. Modalidad Presencial, jornada 9x5.
¡No dudes en postular con nosotros!
Envíanos tu CV a : ****** indicando tus pretensiones de renta.
¡Te esperamos en Tibox!#J-18808-Ljbffr