Propósito General del Cargo: Capar, atender y asesorar clientes, de acuerdo con los procedimientos y los valores internos, con la finalidad de dar a conocer la línea de Servicio KSB y lograr la mejor penetración de mercado por sobre la competencia junto con alcanzar buenos niveles de satisfacción al cliente. Funciones del Cargo: Tareas: Visitar y/o presentar a clientes actuales y potenciales de la empresa, los beneficios y ventajas del Servicio que ofrece KSB, concretando ventas de los servicios ofrecidos por la organización, en congruencia con los objetivos existentes de ventas y rentabilidad. Conocer y cumplir las normas y políticas medioambientales, salud y seguridad laboral. (SIG) Reportar al Jefe de Ventas Servicio las ventas efectuadas y los avances en los proyectos vendidos. Gestionar adecuadamente los proyectos de servicio vendidos por él, estando atento a la respuesta del Jefe de Servicio responsable de dicho proyecto, haciendo seguimiento e impulsando activamente dicho proceso, hasta que finalice la entrega al cliente en el tiempo acordado. Proponer mejoras al sistema de ventas y a las características generales del servicio, a partir de la información obtenida de su interacción con clientes actuales o potenciales. Conocer los servicios KSB y su línea de productos. Solicitar, recibir y enviar a procesamiento las Órdenes de Compra de los clientes, y realizar seguimiento adecuado. Procesar y realizar seguimiento de las solicitudes de Cotización de los clientes y portales respectivos. Mediar ante el cliente plazos de entrega del Servicio, multas y condiciones especiales. Efectuar seguimiento de proyectos y negocios relevantes y actualización de la información en el sistema. Mantener y aumentar contratos de servicios de reparación en clientes asignados y nuevos. Aumentar participación en procesos de licitación ya sea para contratos o servicios Spot. Realizar capacitaciones a clientes para lograr mejor participación de mercado. Planificar las visitas a terreno. Realizar seguimiento a sus cotizaciones. Procesar cotizaciones y Órdenes de compra de los clientes. Revisar el cumplimiento del Budget anual. Captar nuevos clientes e introducción de nuevos servicios. Entender y dar cumplimiento a las normativas de KSB referidas a la seguridad en el trabajo y la protección del medio ambiente. Requisitos: Conocimientos Específicos del Cargo: Ingeniero/ Técnico, Civil o Ejecución mecánico, industrial, químico, eléctrico o carrera afín. Conocimientos de hidráulica básicos. Conocimientos en bombas. Conocimientos en procesos mineros e industriales. Conocimientos en Office. Licencia B vigente (excluyente)#J-18808-Ljbffr