Para importante cliente , estamos buscando el siguiente perfil Ingeniero de Soporte SAP Business ONE
Estamos en búsqueda de un Especialista en Soporte SAP Business One para unirse a nuestro equipo. El candidato será responsable de brindar soporte técnico y funcional a nuestros clientes en el uso y funcionamiento de SAP Business One, asegurando que el sistema funcione de manera óptima y resolviendo cualquier incidencia técnica o funcional que pueda surgir.
Funciones:
Brindar soporte técnico y funcional a usuarios de SAP Business One.
Resolver incidencias relacionadas con la configuración, personalización e integración de SAP Business One.
Resolver problemas técnicos básicos y complejos.
Capacitar a los usuarios en el uso eficiente de SAP Business One y sus módulos.
Ayudar en la instalación, configuración y actualización de SAP Business One.
Documentar soluciones a problemas recurrentes y elaborar manuales de usuario.
Proporcionar asistencia en la creación y personalización de informes dentro del sistema.
Diagnosticar y resolver problemas en módulos específicos como finanzas, ventas, compras, inventario, entre otros.
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico de SAP Business One.
Conocimientos sólidos en los diferentes módulos de SAP Business One (finanzas, inventario, ventas, compras).
Habilidades técnicas en SQL y experiencia en generación de informes.
Experiencia con integraciones de SAP Business One y la resolución de problemas asociados.
Capacidad para identificar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
Habilidad para trabajar en equipo y de manera independiente.
Experiencia previa en la capacitación de usuarios.
Deseable:
Certificación en SAP Business One.
Experiencia en proyectos de implementación de SAP Business One.
Para postular correctamente al proceso de reclutamiento se necesita:
Tener CV Actualizado.
Indicar disponibilidad de trabajo en días.
Indicar si se encuentra trabajando.
Modalidad de trabajo híbrida o remota, dependiendo de la ubicación