En Métrica Chile estamos en búsqueda de un "Ingeniero de Networking y Soporte a Usuarios" altamente motivado para unirse a nuestro equipo de trabajo. El candidato ideal será responsable de diseñar, implementar y mantener la infraestructura de red de la organización, así como brindar soporte técnico a los usuarios finales. Este rol es fundamental para garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas de comunicación y la resolución eficiente de problemas técnicos.
Principales Responsabilidades:
Gestión de Redes:
*Diseñar, implementar y administrar redes locales (LAN) y redes de área amplia (WAN).
*Monitorear el rendimiento de la red y optimizar su funcionamiento.
*Configurar y mantener dispositivos de red (routers, switches, firewalls).
Soporte Técnico:
*Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios finales.
*Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
*Capacitar a los usuarios en el uso de herramientas y sistemas.
Seguridad de la Información:
*Implementar medidas de seguridad para proteger la infraestructura de red.
*Realizar auditorías y evaluaciones de seguridad periódicas.
Documentación y Reportes:
*Mantener documentación actualizada sobre la infraestructura de red y procedimientos de soporte.
*Generar reportes sobre el rendimiento de la red y la resolución de incidencias.
Colaboración:
*Trabajar en conjunto con otros departamentos para asegurar la alineación de las necesidades tecnológicas.
*Participar en proyectos de mejora continua relacionados con la infraestructura de TI.
Requerimientos Técnicos:
*Título en Ingeniería en Sistemas, Redes, Informática o campo relacionado.
*Experiencia mínima de 4 años en administración de redes y soporte técnico.
*Conocimientos sólidos en protocolos de red (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.).
*Familiaridad con herramientas de monitoreo y gestión de red.
*Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
*Certificaciones relevantes (CCNA, CompTIA Network+, etc.) - no son excluyentes.
Ofrecemos:
*Renta acorde al mercado, desde $ 1.800.000.- líquidos según tu experiencia
*Trabajo híbrido en horario de nuestro cliente.
*Contrato Plazo Fijo y luego indefinido según tu desempeño.
*Aguinaldo Septiembre y Navidad
*Convenio con instituciones y beneficios de desarrollo
Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, postúlate y te contactaremos en el corto plazo.