Ingeniero Back Office Acceso Fijo

Realizar y Coordinar las actividades del proceso de Gestión de Incidencias de la red en operación para ClaroVtr con el fin de lograr la detección de incidencias, ejecutando y coordinado acciones correctivas, aportando a la continuidad, disponibilidad operacional, disminución de incidencias y menor afectación de clientes, de acuerdo a los estándares de calidad y Kpi's de gestión, lineamientos de la dirección, la compañía y le corporativo.
¿Qué buscamos?
Educación Mínima Formal: Profesional ingeniero en Telecomunicaciones, Electrónico,  Informático o a fin.
Deseable experiencia en empresas de telecomunicaciones en áreas de plataformas de servicios móviles, fijos o de infraestructura.
Con al menos 2 años de experiencia en cargos de Monitoreo, Soporte o Gestión de plataformas TELCO/TI.
Conocimientos Específico: Gestión sobre equipos con Sistemas Operativos Windows/Linux.
Manejo de herramientas de Ofimática (Microsoft Office), Herramientas de gestión de trabajos programados (Remedy), herramientas de Monitoreo (U2000, Netact etc.
), Shell Scripting.
Deseable conocimiento en Redes IP, Redes de Telecomunicaciones de 3ra y 4ta generación.