Informático A Domicilio A Veces Se Queda Pegado., Por Funcionamiento Lento En Pc

Pc muy lento, muchas veces se queda pegado. Creo que el problema es el excel. También tengo problema con el correo.
¿Qué le ocurre a tu computador o dispositivo?   A veces se queda pegado., funciona lento
¿Qué dispositivo es?   Pc
Sistema operativo del dispositivo   Windows 10
Marca y modelo del dispositivo   Marca hp
¿El equipo está en garantía?   No
¿Dónde se hará el trabajo?   En mi domicilio u oficina
¿Cuándo necesitas empezar con el servicio?   En los próximos días
Horario de preferencia   Tarde (15:00 - 18:00)
Preferencia para el servicio: Relación calidad/precio