En IMPERIAL buscamos un/a Jefe/a de Operaciones y Servicios para sumarse a nuestra tienda ubicada en la Ciudad de La Serena.Somos Imperial, la empresa líder en servicio y distribución de tableros de madera. A través de nuestras tiendas distribuidas a nivel nacional y canales digitales de atención, nos dedicamos a atender las necesidades de la industria del mueble y la construcción.Desde hace casi 50 años nos enfocamos en entregarle la mejor experiencia a nuestros clientes por medio de una amplia variedad de productos, servicios y asesoría en forma oportuna, innovadora y sostenible al mejor precio del mercado.Nuestro objetivo es trabajar a la par de nuestros clientes para hacer realidad sus sueños con los mejores materiales de construcción nacionales e internacionales.El desafío principal del cargo es Velar por el cumplimiento de los procesos en la tienda y de las áreas a cargo tanto en el ámbito comercial, relaciones humanas y solución de problemas a clientes, administrando las áreas de Servicios y Post Venta.Principales funciones:Responsable de administrar la dotación de las áreas a su cargo, para la correcta operación de la tienda.Planificar y asignar tareas a las jefaturas de las distintas áreas que tiene bajo su dependencia.Velar por la correcta utilización de las herramientas de prevención de riesgos de su personal.Atender y resolver contingencias tanto de la operación, personal, clientes internos y externos.Con nosotros encontrarásEspacios para hacer las cosas diferentes e innovarOportunidades de desarrollo a largo plazoBeneficios de salud, formación permanente y tiempo libre¡Ser parte de una compañía que se centra en la experiencia de sus clientes y colaboradores!Perfil deseadoRequisitos del cargo:Estudios: Técnico Profesional de Nivel Superior con estudios de especialización en el área Logística y/o administración.Experiencia: Al menos 2 años en posiciones de similar responsabilidadConocimientos y habilidadConocimientos en Gestión de Operaciones y LogísticaConocimientos en Administración de BodegasConocimientos en Prevención de RiesgosFormador de equiposPlanificación y organización de las tareasTrabajo en equipoLiderazgoProactividad y sentido de urgenciaCapacidad de escuchaCapacidad de resolución de problemas
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