En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.
Sabemos que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo multi país para maximizar el valor de nuestros activos y el talento de nuestros colaboradores, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica; unimos a las personas en lugar de aislarlas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. Estamos buscando cubrir la vacante de Hispam - Jefatura de producto SR para que quien se sume a nuestro equipo construya junto a nosotros ese mundo y compañía que aspiramos tener.
Selección: Estefania Ghisolfo Busqueda abierta para CHILE
Responsable de liderar proyectos estratégicos en el marco del Plan de Transformación B2C, a través de la identificación, evaluación y priorización de iniciativas que aporten a la simplificación y digitalización de los procesos en las 8 operaciones de la región.
Misión del puesto
Acelerar la transformación del segmento B2C, a través de la gestión de proyectos estratégicos orientados a la transformación de procesos, haciéndolos ágiles y simples, para maximizar la eficiencia, fomentando la simplificación, la digitalización y la mejora continua.
Funciones principales Identificar, evaluar y priorizar iniciativas que aporten a la simplificación y digitalización de los procesos en B2C. Impulsar proyectos y/o iniciativas que mejoren el MCF en las 8 OBs. Garantizar la alineación de esfuerzos con las diferentes áreas en pro de lograr objetivos y resultados enfocados a generar eficiencias para el segmento. Influir en la organización para garantizar la alineación en el diseño, desarrollo e implementación de proyectos y procesos transformacionales. Mediar los conflictos, levantando alertas oportunas cuando se desvíen los resultados de los objetivos. Buscar opciones o correcciones. Apoyar en el desarrollo de metodologías de cálculo de beneficios homólogas para Hispam y en la documentación de los proyectos. Habilidades/conocimientos requeridos Visión Estratégica del negocio B2C. Mindset proactivo y resolución de problemas. Experiencia en gestión de proyectos. Elaboración de casos de negocios. Manejo intermedio/avanzado de herramientas de gestión de datos (Excel) y de exposición de información (Power Point y Word). Capacidad de analizar información, alcanzar conclusiones y poder transmitirlas. Comunicar hallazgos y recomendaciones de manera efectiva. Capacidad mediadora e influencia. Habilidades/conocimientos deseables Se valorará experiencia en trabajo con metodologías ágiles (Kanban, Scrum). Conocimiento del Negocio Fijo-Móvil. Levantamiento y diseño de procesos. ¿Qué beneficios tenemos para ti dependiendo el país base?
Salario competitivo en el mercado
Modelo de trabajo Híbrido
Horario flexible
Viernes corto
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