¡Únete a nuestro equipo como Guía de Excursiones en Hotel AWA! Hotel AWA Puerto Varas busca una persona apasionada por el servicio y las aventuras, con experiencia en hoteles de lujo, para el cargo de Guía de Excursiones esta temporada de verano 24/25. Serás el embajador de la belleza natural y cultural de nuestra región, liderando a nuestros huéspedes en emocionantes aventuras y promoviendo prácticas sostenibles.
Responsabilidades principales:- Planificar y liderar excursiones, brindando información detallada sobre flora, fauna y cultura local.- Asegurar la seguridad y satisfacción de los huéspedes durante las excursiones.- Gestionar y mantener el equipo necesario para las actividades, revisando y preparando elementos como chalecos salvavidas, kayaks, bicicletas, etc.- Educar a los huéspedes sobre el uso correcto del equipamiento y los protocolos de seguridad.- Promover el turismo responsable y sostenible, sensibilizando a los huéspedes sobre la importancia de preservar la biodiversidad y las comunidades locales.- Coordinar con el equipo del hotel para garantizar una experiencia fluida y organizada.- Asesorar a los huéspedes sobre actividades y destinos locales, brindando información útil y recomendaciones.- Mantener actualizado el conocimiento sobre rutas, condiciones climáticas y cualquier factor que pueda afectar las excursiones.- Informar y gestionar cualquier incidente o accidente siguiendo los procedimientos establecidos.- Participar en reuniones y capacitaciones, y colaborar en el desarrollo de nuevas ideas para mejorar la sostenibilidad de las operaciones.
Requisitos:- Experiencia demostrable como guía de excursiones.- Certificación en Primeros Auxilios WFR/WFA al día (EXCLUYENTE).- Licencia profesional A2.- Deseable experiencia en hoteles de lujo.- Inglés intermedio-avanzado (EXCLUYENTE); manejo de un tercer idioma (portugués, alemán, francés, etc.) es deseable.- Conocimientos amplios y específicos de la región, sus atractivos (flora, fauna, cultura) y las rutas disponibles para bicicletas.- Buen estado físico y capacidad aeróbica.- Buena disposición, amabilidad y cordialidad.- Excelente capacidad de comunicación, coordinación y planificación.
Sello AWA:En AWA, serás parte de un gran equipo de trabajo en un ambiente laboral grato, enfocado en el bienestar de los colaboradores. Formarás parte de un proyecto con sentido y propósito ambiental y social, experimentando la gratificación de contribuir al desarrollo sostenible en la hotelería y turismo.
¿Estás listo para formar parte de nuestro equipo y brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes? ¡Únete al equipo de Hotel AWA!
Hotel AWA - Donde la excelencia en el servicio se encuentra con la sostenibilidad.