Somos una FinTech que busca democratizar los servicios financieros para todo tipo de empresas. Nos apalancamos en la mejor tecnología para crear soluciones ágiles, personalizadas y transparentes. Nuestro objetivo es ser la FinTech B2B más grande de Latam y convertirnos en el CFO digital de todas las empresas en la región.
Xepelin nace en Chile en 2019 y, desde entonces, hemos levantado más de USD145 millones en equity y USD300 millones en asset-backed facilities para potenciar el crecimiento en toda la región, especialmente en los países donde hoy operamos, Chile y México. La última ronda de equity fue de USD111 millones, record en Chile y una de las más grandes en América Latina para una FinTech.
¿Por qué trabajar en Xepelin?Desafío Estamos sacudiendo una de las industrias más poderosas y competitivas, eliminando fricciones para darle a las Pymes acceso a capital y apalancado en la última tecnología disponible. Todo esto poniendo siempre a nuestras Pymes en el centro.
Construir un banco digital desde cero es un gran proyecto; el producto es complejo y no se puede romper, existen regulaciones estrictas y tendremos que ser mejores que algunas de las corporaciones más grandes y consolidadas del mundo. Pero superar estos desafíos significa que habremos construido algo duradero.
Impacto Trabajar en un equipo de clase mundial y automotivado significa autonomía, amplia experiencia en todos los proyectos y ver que tus contribuciones afectan directamente al producto e impactan a nuestras Pymes.
Trabajarás con todos nuestros productos, tendrás que tomar decisiones fundamentales. El correcto posicionamiento de ellos marcará su futuro.
Calidad Nuestro posicionamiento de marca y productos es algo diferenciador frente al resto del mercado por lo que invertimos mucho en crear productos de calidad que nuestras Pymes respeten y valoren.
Nos damos el tiempo para pensar fuera de la caja y volver con propuestas innovadoras. Estamos aquí para cambiar la industria!
El "Customer Success Analyst" es el puente entre Revenue CSX y las distintas áreas de producto y back office. Es un puesto de análisis y ejecución de alto nivel y gran impacto en corto plazo.
Su objetivo es instaurar procesos escalables y automáticos, así como liderar las mejoras continuas requeridas dentro y fuera de producto para impactar de manera positiva en la satisfacción del cliente, monetización y reducción de churn.
Vas a tener la oportunidad de…Seguimiento diario de KPIs de CSXIdentificar puntos de mejora en el producto que aumenten la autogestión y retención.Presentación de indicadores en Comité semanal de CSX y Monthly a toda la compañía.Apoyo a producto con nuevas implementaciones y gestión del cambio en CSXApoyo a líderes de CSX en la creación de herramientas y análisisSeguimiento semanal de mejoras solicitadas a los equipos de productoLiderar procesos e indicadores del equipo de Customer SupportLiderar relación con equipo de KAMs de recurrencia de cada país¿Qué te hará tener éxito?Motivación por Xepelin y nuestros desafíos: Buscamos a alguien que se entusiasme por contribuir al crecimiento de una startup fintech dinámica, con el compromiso de enfrentar los desafíos que surgen en este entorno de rápido cambio.Alta motivación por aprender nuevas herramientas de datos (SQL): Es fundamental que la persona tenga un fuerte interés en aprender y mejorar sus habilidades en herramientas de datos, especialmente en SQL, para poder aportar de manera efectiva a los análisis y la toma de decisiones.Pasión por el área comercial: Se requiere una persona con verdadero entusiasmo por el mundo comercial, dispuesta a trabajar de manera proactiva para apoyar a nuestro equipo en la identificación y el desarrollo de oportunidades de negocio.Excel Avanzado.Ingeniería comercial, Civil o carrera afín.Disponibilidad para trabajar de manera presencial.Experiencia de al menos 1 año en roles similares.Lo que nos llamará mucho la atención…SQL Nivel intermedio-Avanzando.Alta capacidad de análisis y ejecución.Ordenado y proactivo.Saber relacionarse a todo nivel dentro de la compañía.Nuestros Beneficios:Xepelin Balance Vacaciones: 15 días hábiles. Por cada año que cumplas en Xepelin, te damos un día extra de vacaciones.
Balance days: 10 días libres adicionales al año, para disfrutar como quieras.
Trabajo híbrido y flexibilidad horaria según el rol. Trabajamos por objetivos.
Beneficios Flexibles: Puntos flexibles en tu moneda local al mes para gastar en lo que quieras.
Xepelin Fun: Actividades de encuentro financiadas por Xepelin para divertirnos juntos.
Xepelin Performance & Career Plataformas de capacitación: Convenios con las mejores plataformas, como Reforge, Udemy y DataCamp.
Kit de Bienvenida: todo lo que necesitas para comenzar tu viaje en Xepelin.
Xepelin Cares Cobertura de salud: contamos con convenios de salud con proveedores de calidad o reembolsos según el país donde te encuentres.
Post Natal: te damos una semana extra de licencia post natal. ¡Nos interesa que estés con tu familia y seres queridos!
Matrimonio plus: Lleva tus planes al siguiente nivel, con una gift card y extendiendo tu permiso legal por matrimonio con dos días de regalo por Xepelin.
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