Importante hotel boutique comprometido con la naturaleza y la sustentabilidad, con presencia en diferentes regiones del país, se encuentra en búsqueda de Gerente de Hotel para San Pedro de Atacama, quien tendrá como principal objetivo liderar y coordinar al equipo del Hotel, procurando la correcta gestión y operación hotelera, velando por la implementación y cumplimiento de los objetivos y directrices establecidos por Gerencia General.
De esta forma, el cargo garantiza que el hotel se posicione como un referente sólido en el rubro hotelero en cuanto turismo de lujo, aventura y spa.
Sus principales funciones serán: Apoyar a Gerencia General en la correcta administración y funcionamiento del Hotel, procurando que la operación hotelera sea coherente con los lineamientos y objetivos organizacionales.
Desarrollar planes de trabajo estratégicos y funcionales a la organización para la operación del Hotel, procurando la excelencia de servicio, la mejora continua y el alcance de resultados exitosos en el equipo.
Liderar, dirigir y supervisar las distintas áreas del Hotel, velando por el alcance de los objetivos y metas establecidas, para la correcta operación y gestión hotelera.
Construir, promover y garantizar un ambiente laboral propicio para el desarrollo y trabajo del equipo, velando por condiciones laborales, materiales e inmateriales, óptimas.
Construir, promover y garantizar una cultura organizacional local coherente con la cultura organizacional, promoviendo la misión, visión y valores organizacionales en el equipo para su fidelización y compromiso con la organización.
Sostener reuniones constantes con jefaturas y equipos del Hotel, supervisando la operación hotelera y estableciendo instancias de comunicación y reporte que propicien el buen trabajo en equipo de forma transversal en el Hotel.
Diseño y planificación del presupuesto en concordancia con Gerencia General, Gerencia de Finanzas y Desarrollo y directrices generales, para el correcto funcionamiento de las distintas áreas del hotel.
Control, distribución y manejo del presupuesto, manteniendo claridad sobre las cuentas del Hotel, sosteniendo una comunicación constante y reporte con Gerencia General, Gerencia de Finanzas y Desarrollo Corporativo, y toda el área de Finanzas en su conjunto para el correcto uso de recursos.
Recepcionar y despedir a los huéspedes, procurando un servicio cercano, amable y atento a sus necesidades, apuntando así a la excelencia de servicio en nuestra atención (Protocolo de bienvenida, Briefing del Hotel, etc.)
Relacionarse con los pasajeros del Hotel, procurando una comunicación abierta, clara y efectiva, para recibir un feedback que permita que nuestros huéspedes tengan una experiencia positiva durante su estadía.
Comunicarse de forma efectiva y constante con las distintas áreas y colaboradores del Hotel, procurando que el servicio entregado sea coherente y excelente, asegurando la calidad del servicio.
Velar porque la operación hotelera en su conjunto sea exitosa, orientando el trabajo al alcance de los objetivos organizacionales y específicos.
Reportar, ya sea mediante informes o reuniones, a Gerencia General, Gerencias y Jefaturas de la organización, el funcionamiento del Hotel, estableciendo un canal de comunicación claro, constante y atingente entre las distintas áreas y divisiones que permita el correcto funcionamiento y éxito de la compañía en su conjunto.
Representar a la organización ante autoridades locales, autoridades fiscalizadoras, la comunidad y cualquier entidad de relevancia.
Requisitos: Al menos 5 años de experiencia en cargos similares.
Formación académica en Administración y Gestión Hotelera, Turismo, Hospitalidad, Administración de Empresas.
Experiencia trabajando con productos o servicios de "Lujo".
Inglés avanzado.
Estudios de postgrado (deseable).
Francés y Portugués (deseable).
Conocimientos en contabilidad, marketing y RRHH (deseable).
Beneficios: Comidas.
Reajuste IPC 3 veces al año.
Caja los Andes.
Bono en enero por desempeño.
Aguinaldos 2 veces al año.
Convenio Fundación Arturo López Pérez.
Condiciones: Presencial.
Gerencia / Dirección General.
Full-time.
1 vacante disponible.
#J-18808-Ljbffr