Field Service Engineer - Ingeniero de servicios en terreno En ANDRITZ Chile estamos buscando a Field Service Engineer, que tendrá como misión del cargo ser responsable de asistir técnicamente a los clientes internos y externos en los distintos tipos de equipos de su línea de producto asignado; junto con generar oportunidades de negocio para su unidad, elaborando soluciones técnicas viables con los clientes.
Tareas Principales: Realizar tareas de asistencia y servicio técnico en terreno, analizando las condiciones de los equipos, ejecutando los procedimientos de trabajo asociados al servicio, y realizando mediciones y pruebas técnicas de maquinaria en funcionamiento; para lograr cumplir con los alcances del servicio y conformidad del cliente.Desarrollar Plan de Visitas técnicas, para la búsqueda de oportunidades de negocio con clientes nuevos y existentes. Generar informes de reportes de visitas.Identificación de necesidades del cliente (nuevos y existentes) y elaborar junto al gerente de ventas de la división propuestas técnico-comerciales.Preparación de presentaciones sobre los servicios a ofrecer y participar de las negociaciones de la propuesta técnico comercial con clientes, exponiendo datos técnicos de su área de especialidad.Generar informes de servicios técnicos.Gestionar de manera eficiente los recursos asignados.Elaborar, desarrollar y participar en los requerimientos administrativos del servicio, definidos en el marco normativo (antes, durante y al término del servicio).Participar de todas las actividades de seguridad programadas por la empresa tales como charlas, inducciones, capacitaciones, campañas y dar cumplimiento estricto a toda normativa, standard o procedimiento aplicable en la empresa en mantener la salud, seguridad y medio ambiente, así como también, las propias de cada proyecto/servicio.Requisitos: Carrera de Ingeniería civil/ejecución Electrónico o Eléctrico.Al menos 3 años de experiencia en el cargo.Deseable experiencia en configuración de equipos controladores de diversos tipos.Competencias: Microsoft Office.Procesos industriales de minería o celulosa.Ingles intermedio, excluyente.Licencia de conducir B.Interpretación y lectura de planos.Alta disponibilidad para viajar dentro y fuera del país.Esperamos a profesional con elevada orientación al cliente, con autonomía para gestionar sus actividades y capaz de trabajar en equipo.
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