Especialista Investigación Moneda Extranjera Y Callback

La principal misión del cargo es investigar y resolver incidencias relacionadas con pagos internacionales, se centra en analizar detalladamente cada caso, identificando las causas del problema, garantizando el cumplimiento de las normas internacionales, además desempeña un rol clave en el proceso de callback, validando instrucciones con clientes, asegurando la autenticidad , su labor fortalece la confianza de los clientes, la mejora continua de los procesos y contribuye a la mitigación del riesgo.