Especialista En Soporte Hosting Home Office

Empresa líder en el sector de hosting y servicios web, comprometida con ofrecer soluciones de alta calidad a nuestros clientes. Nos esforzamos en mantener la excelencia, la innovación y el servicio al cliente como pilares de nuestro crecimiento y liderazgo en el mercado.

Objetivo del Cargo:
Buscamos un Especialista en Soporte Hosting con experiencia en atención al cliente y administración de cPanel. El candidato ideal deberá resolver eficazmente las consultas y problemas técnicos, ofreciendo una experiencia de cliente excepcional y contribuyendo al éxito continuo de nuestra plataforma de servicios.

Responsabilidades:
Brindar soporte a los clientes a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono.
Resolver problemas técnicos relacionados con cPanel y otros servicios de hosting.
Ayudar a los clientes a comprender y utilizar cPanel y otros productos de forma efectiva.
Ofrecer recomendaciones sobre las mejores prácticas en la administración de hosting.
Colaborar con otros departamentos para asegurar una resolución oportuna de problemas y consultas.
Beneficios:
Oportunidades significativas de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Programas de capacitación continua en tecnologías y servicios de vanguardia en el sector de hosting.