Encargado De Tienda De Tecnología Y Redes

Estamos buscando un Encargado de Tienda para liderar nuestras operaciones diarias. Esta posición es clave para asegurar una experiencia excelente para nuestros clientes, optimizando las ventas y gestionando el inventario de productos de tecnología y redes. El candidato ideal tendrá habilidades de liderazgo, conocimientos técnicos y una fuerte orientación al servicio al cliente.

Responsabilidades:
Gestionar y supervisar las operaciones diarias de la tienda
Ofrecer una atención al cliente excepcional, brindando asesoramiento sobre productos de tecnología y redes
Mantener el inventario actualizado y asegurar la correcta exposición de los productos
Capacitar y liderar al equipo de ventas para alcanzar objetivos comerciales
Monitorear y analizar el desempeño de ventas y generar informes
Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de presentación y limpieza
Manejar situaciones de reclamos o devoluciones de clientes
Colaborar con el equipo de marketing para implementar promociones y estrategias de ventas

Requisitos:
Experiencia previa de 2+ años en gestión de tiendas de tecnología, redes o áreas relacionadas
Conocimientos en productos de tecnología y soluciones de redes
Capacidad de liderazgo y experiencia en la gestión de equipos de trabajo
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
Habilidad para manejar inventarios y seguimiento de stock
Conocimientos básicos de herramientas de gestión de ventas y reportes
Conocimiento solidos de Excel