Encargado De Soporte Técnico E Informático

En nuestra consultora de medio ambiente  deseamos agregar valor a nuestra organización, incorporando a un   Encargado de Soporte Técnico e Informático   a nuestro gran equipo de trabajo en CEA .
Objetivo principal del cargo:   Garantizar el funcionamiento óptimo de las infraestructuras tecnológicas, seguridad de la información, gestión de activos, equipos tecnológicos y de terreno y administración de redes dentro de la consultora ambiental, proporcionando soporte técnico eficiente y resolviendo problemas relacionados con Hardware, software, redes e infraestructura en general para asegurar la continuidad operativa y seguridad de la información. Funciones Principales: Soporte Técnico: Proporcionar soporte técnico a usuarios internos para resolver problemas de hardware, software y aplicaciones.
Configurar, instalar y mantener equipos de cómputo, impresoras, y otros periféricos.
Diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera efectiva, documentando las soluciones para futuras referencias.
  Administración de Servidores.
Gestión de Redes:   Administrar y mantener la infraestructura de red, incluyendo routers, switches y puntos de acceso.
Monitorear el rendimiento de la red y solucionar problemas de conectividad y seguridad.
Gestión de Activo Fijos Computacionales y equipos de terreno:   Realización, mantenimiento, asignación y control de inventario de activos fijos y equipamiento para proyectos.
Seguimiento de su estado y ubicación. Implementación de sistema de inventario. Mantenimiento y Actualización. Documentación y Reportes: Crear y mantener documentación técnica, incluyendo manuales de usuario, procedimientos y guías de instalación. Elaborar informes periódicos sobre el estado de los sistemas y redes, y sobre incidentes resueltos.
Cumplimiento y Seguridad: Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos de seguridad informática y de datos.
Gestionar el acceso y permisos de los usuarios en sistemas y redes.
Capacitación y Asesoramiento: Inducción y capacitación a los usuarios en el uso de herramientas y sistemas al ingreso en la compañia.
Asesorar en la planificación y adquisición de nuevos equipos computacionales y tecnologías.
¿Qué buscamos en ti?
Habilidad para resolver problemas técnicos de manera rápida y efectiva.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.
Excelente atención a cliente interno.