La principal responsabilidad del/la Encargado(a) de Repuestos y Bodega consiste en gestionar y desarrollar el negocio de manera rentable y productiva, asegurando la rigurosidad en la administración de la bodega, llevando a cabo la implementación y cumplimiento de los procesos definidos por la compañía para garantizar una operación eficiente y de calidad.
Liderará estrategias para optimizar los indicadores clave (KPIs), buscando fortalecer las relaciones con clientes internos y externos, y promover mejoras continuas en los procesos, garantizando la disponibilidad y calidad de los repuestos, maximizando el tiempo operativo de los clientes y contribuyendo a la rentabilidad de Scania Concepción.
Inclusión LaboralNos enorgullece decir que somos una empresa comprometida con la inclusión y la diversidad. Creemos firmemente en la igualdad de acceso, participación y oportunidades en el ámbito laboral para todos nuestros empleados. En línea con este compromiso, nos adherimos a la Ley de Inclusión Laboral 21.015. Esta ley promueve la inclusión laboral en Scania de personas con discapacidad, garantizando que tengan las mismas oportunidades de empleo que todos los demás.
Formación y Experiencia RequeridaFormación Académica: Ingeniería en logística, Mecánica o carreras afines.Experiencia laboral: Al menos 4 años en roles similares, idealmente en el sector automotriz o de logística.Conocimiento técnico: Excel intermedio-avanzado, manejo de sistemas de gestión de inventarios y recursos, conocimiento del producto y servicio de Scania, control de inventario, gestión de venta y procesos logísticos (deseable conocimiento de Automaster).InterrelacionesSupervisor de TallerVendedor de Repuestos y BodegaAsesor de ServiciosEquipo de Logística y VentasClientes internos y externosSucursalesGerente RegionalDistribuidorProcesos, Normas y DirectricesLa/el Encargada(o) de Repuestos y Bodega deberá supervisar y ejecutar los 7 procesos clave establecidos por Scania, y siempre resguardando los estándares operativos y de calidad (SHE, SRS, DOS) dando cumplimiento al Código de conducta y RIOHS.
Proceso Corte de Líneas: Asegurar la correcta gestión de solicitudes y pedidos para evitar interrupciones operativas.Proceso Inventario Rotativo: Implementar controles periódicos para garantizar la precisión de los niveles de inventario.Proceso Entrega de Repuestos: Cumplir con los estándares de tiempo y calidad en la entrega, maximizando la satisfacción del cliente.Proceso CORE: Supervisar el retorno de componentes para reparación o reemplazo, asegurando trazabilidad y cumplimiento.Proceso SCRAP: Gestionar la disposición responsable de repuestos obsoletos o inutilizables según las normativas establecidas.Apertura y Cierre de OT (Órdenes de Trabajo): Garantizar un flujo ordenado y eficiente en la generación y cierre de órdenes relacionadas con los repuestos.Asistencia: Monitorear y gestionar la asistencia y rendimiento del equipo para cumplir con los objetivos operativos.Competencias GeneralesGestión de Recursos: Planificación, asignación y optimización estratégica de recursos, materiales y financieros para garantizar el cumplimiento de los objetivos organizacionales con la máxima eficiencia.Perspectiva de Negocio: Profunda comprensión de los procesos, objetivos y resultados del negocio para implementar estrategias que impulsen el rendimiento comercial y operativo de manera sostenible.Orientación al Cliente: Enfoque inquebrantable en la excelencia del servicio, superando las expectativas de clientes internos y externos mediante soluciones efectivas y de calidad.SHE (Seguridad, Salud y Medioambiente): Fomento activo de un entorno laboral seguro, saludable y sostenible, garantizando el cumplimiento estricto de políticas, normativas y estándares corporativos.Competencias ProfesionalesDesarrollo Estratégico: Capacidad para diseñar, implementar y supervisar planes estratégicos de repuestos que maximicen la rentabilidad y la eficiencia operativa.Supervisión de Indicadores: Habilidad para monitorear, analizar y tomar decisiones basadas en indicadores clave de rendimiento (KPIs), asegurando el logro de metas comerciales y operativas.Gestión de Clientes: Experiencia comprobada en el fortalecimiento y gestión de relaciones con clientes internos y externos, garantizando la puntualidad, calidad y conformidad de los servicios.Control Operativo: Liderazgo en la organización y ejecución de procesos como inventarios, gestión de stock y cumplimiento de estándares de calidad, minimizando riesgos y costos asociados.Optimización de Procesos: Visión analítica y proactiva para proponer y ejecutar mejoras en los procesos operativos, alineados con los objetivos estratégicos de la compañía.Competencias PersonalesComunicación Eficaz: Habilidad sobresaliente para escuchar y transmitir ideas de manera abierta, honesta y respetuosa, adaptándose a diferentes interlocutores y buscando siempre el consenso.Orientación a Resultados: Compromiso firme con la consecución de objetivos organizacionales, demostrando resiliencia, perseverancia y capacidad para resolver problemas bajo presión.Liderazgo y Trabajo en Equipo: Capacidad de liderar equipos diversos, fomentar un entorno colaborativo y alinear los esfuerzos individuales con las metas organizativas.Iniciativa y Proactividad: Capacidad para identificar oportunidades de mejora, anticipar necesidades y tomar medidas decisivas para superar desafíos y capitalizar oportunidades.Organización y Planificación: Habilidad para gestionar múltiples prioridades y recursos de manera estructurada, garantizando un flujo de trabajo eficiente y resultados predecibles.ID de solicitud: 12389
Tempo parcial / Tiempo completo: A tiempo completo
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