Ejecutivo Servicio al Cliente La Dehesa

Importante Home Care requiere incorporar a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente con Experiencia en el área de Salud, para desempeñarse en Sucursal Ubicada en la Comuna de La Dehesa.

Objetivo del Cargo: Es responsable de la comunicación permanente con nuestros clientes para un apoyo integral en el proceso de compras logrando la plena satisfacción para fidelizarlo y se transforme en un cliente cautivo.

Funciones Principales:
-Manejo eficiente de la base de datos de clientes con patologías crónicas.
-Guiar a los clientes en el proceso de compra.
-Coordinar los despachos de acuerdo a los plazos definidos por la empresa.
-Uso de tecnología y plataformas digitales para la comunicación con los clientes.
-Manejo de objeciones, devoluciones, notas de crédito.
-Elaborar y ejecutar planes de Merchandising (promociones, descuentos y beneficios de farmacia)
-Elaboración de cotizaciones en conjunto con el área de compras.

Se ofrece:
- Renta líquida Mensual: $900.000.-
- Horario: Lunes a Viernes de 08:00 a 17:30 hrs.
- Contrato de Trabajo.

Requisitos:
- Título Nivel Superior en Administración.
-Experiencia de al menos 2 años en Servicios de Atención Clientes en el área salud.
-Manejo de Excel nivel medio-avanzado.
-Conocimientos en BI.
-Disponibilidad inmediata.




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