Ejecutivo De Servicio Al Cliente Iquique

**Funciones del cargo**:
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo en Consalud. Actualmente nos encontramos en búsqueda de una/a Ejecutivo de Servicio al Cliente cuyo rol principal será atender de manera presencial a nuestros clientes en sucursal, dando respuesta a sus requerimientos para garantizar un servicio de calidad, apegándose a la normativa legal vigente.

**Dentro de sus principales funciones estarán**:

- Gestionar y aplicar procedimientos tales como modificaciones de contrato/ planes de salud, incorporar y retirar cargas, entre otras.
- Recepcionar programas médicos verificando el check list antes de ser enviados a contraloría médica.
- Emitir presupuestos de intervenciones hospitalarias y ambulatoria.

- Asesorar a afiliados en relación a los distintos productos y servicios.
- Establecer técnicas y procedimientos de retención en base a protocolos establecidos.
- Mantener información al día de productos complementarios.

**Requisitos**:
Contar con Licencia de Educación media validada por MINEDUC
1 año de experiência en tareas administrativas y atención al cliente

**Condiciones Oferta**:Beneficios**:
**Horarios**: Lunes a Jueves 08:15 a 18:30 - Viernes 08:15 a 14:00

**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas