Ejecutivo De Servicio Al Cliente

Detalles de la oferta

Empresa nacional de retail e-commerce, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de Servicio al Cliente, quienes serán responsables de gestionar todos los requerimientos de clientes.

Entre sus principales funciones serán:

- Atender los llamados ingresados por la línea de Soporte.
- Gestionar, resolver y/o derivar los requerimientos de los clientes externos.
- Fidelizar a nuestros clientes en cada llamada.
- Realizar gestiones de contención para clientes que deseen devolución o reclamos SERNAC.
- Informar a supervisores alertas de fallas recurrentes detectadas a través de los llamados de clientes.
- Escalar casos a distintas áreas de la organización
- Generar registro de todas las interacciones realizadas telefónicamente en el sistema de gestión. (Freshdesk – Sistema de Ticket)

Requisitos Mínimos:

Experiencia en atención al cliente preferentemente Call & Contact Center de a lo menos 1 año (Excluyente).
- Manejo de Office e Internet Nivel Usuario.
- Habilidades de Comunicación Oral y Escrita.
- Buena Dicción, Ortografía y Redacción.

Periodo de apoyo 2 meses con posibilidades de extensión.
Modalidad de Trabajo Presencial en comuna de Las Condes (Sector Escuela Militar)

Renta líquida $600.000


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Chiletrabajos

Requisitos

Enfermeros(As) Upc (Reemplazo) Para Hospital En Santiago

Buscamos Enfermeros/as para Unidades de Paciente Crítico en Hospital de Santiago Requisitos: - Título profesional en Enfermería. - Registro SIS/Minsal. - E...


Santiago

Publicado a month ago

TENS para UCI Respiratoria (reemplazo) en Hospital de Santiago

Buscamos TENS para Unidad de UCI Respiratoria en Hospital de Santiago Requisitos: - Título de Técnico en Enfermería . - Registro SIS/Minsal. - Experiencia ...


Santiago

Publicado a month ago

Operador Tratamiento De Agua

Casa de Moneda de Chile se encuentra en búsqueda de personas interesadas en participar del proyecto productivo que se realizará desde Septiembre, en concreto...


Santiago

Publicado a month ago

Reemplazo Profesor(a) Religión / 36 hrs / Puente Alto / SIP

Buscamos Profesor/a de Religión, para reemplazo en el colegio Los Nogales ubicado en la comuna de Puente Alto con una jornada laboral de 36 horas semanales, ...


Santiago

Publicado a month ago

Built at: 2024-11-13T09:26:47.656Z