Ejecutivo De Retención Y Servicio

**Descripción de la Empresa**:
AFP Capital es una compañía de SURA, empresa dedicada en Chile a los negocios de pensiones, seguros, fondos mutuos y acciones. En AFP Capital, estamos comprometidos en entregarte una asesoría personalizada y servicios diferenciadores que te permitan alcanzar una mejor pensión.

**Descripción Funciones del Cargo**:
AFP Capital S.A. se encuentra actualmente en busca de un Ejecutivo de Retención y Servicio.

La función del ejecutivo de retención, es asesorar a nuestros clientes en forma remota con una asesoría experta y diferenciadora, esto se realiza mediante una campaña cargada al ejecutivo en una plataforma,
en la cual el ejecutivo le cae la llamada para contactar a nuestros clientes de AFP CAPITAL y así dar solución a consultas e inquietudes referentes a los productos asignados y beneficios otorgados por el sistema con el mejor servicio de atención al cliente.
Por otra parte, guiar a los afiliados en sus decisiones de ahorro, para que el producto ofrecido cumpla con su necesidad.
Deberá actuar siempre según las políticas y normas establecidas por la compañía
Adicionalmente, debe realizar seguimiento de los casos con el fin de cumplir los compromisos tomados con el cliente.

**Requisitos**:
Título técnico o profesional
Experiência en atención de clientes
Experiência en venta de intangibles
Experiência en el rubro financiero

**Condiciones Oferta**:Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu mail
3.
Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.