Descripción del puesto Ejecutivo de Atención de Clientes
¡Únete a nuestro equipo Residencial y forma parte de la revolución verde en Copec Flux!
Como Ejecutivo de Atención de Clientes, serás el puente entre nuestra empresa y nuestros clientes, brindando un servicio de calidad excepcional. Tu labor incluirá realizar el onboarding de nuevos clientes, actuar como punto de contacto principal, entender sus necesidades y colaborar estrechamente con ellos.
Además, serás el experto en energía solar para nuestros clientes, guiándolos en el uso eficiente de sus sistemas, ofreciendo capacitación y soporte continuo. Tu capacidad para gestionar y resolver de forma directa requerimientos como reclamos, solicitudes,
consultas y sugerencias de clientes será clave en esta posición.
Si te apasiona brindar un servicio excepcional, estableciendo una comunicación clara y efectiva con los clientes, ¡te estamos buscando! Únete a nuestro equipo híbrido, en un ambiente dinámico donde tu experiencia en atención al cliente será fundamental para seguir marcando la diferencia en la transición a las energías renovables.
Requisitos
- Título Técnico en Administración de Empresas,Ingenieria o carrera a fin.
- Experiencia Deseable al menos 1 año en áreas vinculadas a temas de atención al cliente, contact center y/o post venta
- Manejo de Excel medio, Manejo de SAP (deseable), Manejo de CRM o sistemas de gestión (Deseable)
Beneficios
- Estamos ubicado en Huechuraba, contamos con buses de acercamiento (desde y hacia el metro)
- Seguro Complementario de Salud ?
- No dress code.
- Días administrativos al año de libre disposición.
- Plataformas de capacitación para los que les gusta aprender constantemente.?
- Atractivos convenios con diferentes marcas y/o productos
- Disfruta de nuestros espacios de recreación y esparcimiento
En Flux Solar fomentamos el valor de equipos de trabajo diversos, facilitando así ambientes laborales inclusivos, por lo que este proceso se lleva a cabo en el marco de la Ley 21.015 ¡Te esperamos!
En Copec Flux, ? la energía limpia y el medio ambiente nos mueven, somos referente en energías renovables en Chile y pieza clave de la transición a las nuevas energías del grupo Copec. Nos dedicamos a la instalación de PMGD, plantas solares industriales hasta la instalación de paneles solares en techosn residenciales.
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