Empresa que presta servicio, requiere contratar Ejecutivo de Atención Cliente (administrativo) para el departamento de Derivación, siendo sus principales funciones las siguientes;- Recepción de llamadas entrantes: Manejar llamadas entrantes de clientes internos y externos que buscan asistencia, realizar consultas, hacer pedidos o presentar quejas.- Resolución de problemas: Ayudar a resolver problemas o inquietudes, brindando soluciones efectivas y seguimiento si es necesario.- Verificar la información y garantizar que se procesen de manera precisa y oportuna.- Actualización de bases de datos: Mantener registros actualizados en los sistemas dispuesto para aquello.- Gestión de quejas y reclamaciones: Manejar quejas y reclamaciones de manera profesional y efectiva, trabajando para resolver los problemas de manera satisfactoria.- Seguimiento y documentación: Registrar y documentar cuidadosamente todas las interacciones en el sistema de gestión de relaciones con el cliente de la empresa.- Entre otras.Turnos rotativos 5x2Ideal tener conocimientos en:Eléctrico(a), mecánico, electromecánico, instalaciones sanitarias.Excel intermedio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria1 año de experienciaEdad: A partir de 25 añosConocimientos: Microsoft Excel, Call CenterPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente, administrativeEmpresa que presta servicio, requiere contratar Ejecutivo de Atención Cliente (administrativo) para el departamento de Derivación, siendo sus principales funciones las siguientes;- Recepción de llamadas entrantes: Manejar llamadas entrantes de clientes internos y externos que buscan asistencia, realizar consultas, hacer pedidos o presentar quejas.- Resolución de problemas: Ayudar a resolver problemas o inquietudes, brindando soluciones efectivas y seguimiento si es necesario.- Verificar la información y garantizar que se procesen de manera precisa y oportuna.- Actualización de bases de datos: Mantener registros actualizados en los sistemas dispuesto para aquello.- Gestión de quejas y reclamaciones: Manejar quejas y reclamaciones de manera profesional y efectiva, trabajando para resolver los problemas de manera satisfactoria.- Seguimiento y documentación: Registrar y documentar cuidadosamente todas las interacciones en el sistema de gestión de relaciones con el cliente de la empresa.- Entre otras.Turnos rotativos 5x2Ideal tener conocimientos en:Eléctrico(a), mecánico, electromecánico, instalaciones sanitarias.Excel intermedio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria1 año de experienciaEdad: A partir de 25 añosConocimientos: Microsoft Excel, Call CenterPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente, administrative
Salario: 650000 PEN/MONTH.
Nunca envíes tu información personal
(DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago
para solicitar un empleo
