Ejecutivo Comercial Full Time En Arica

Detalles de la oferta

EXPERIENCIACon al menos 2 años de experiencia en atención de clientes presenciales o call center, en empresas de servicios y/o Telecomunicaciones o Retail.MISIÓNResolver los requerimientos y necesidades del cliente en las sucursales garantizando su experiencia, que permitan alcanzar los resultados comerciales, de acuerdo con los estándares de calidad y servicio establecido, por nuestro cliente Entel.PRINCIPALES RESULTADOSRealizar acciones de Venta de Productos y servicios entregando una experiencia de calidad, con el fin de cumplir las metas comerciales asignadas.Asistir las consultas, solicitudes y requerimientos de clientes sobre productos contratados generando valor en los clientes, con el fin de entregar solución que permita tomar una decisión, de acuerdo con los procedimientos vigentes.Retener y Fidelizar a clientes de acuerdo con los protocolos (técnicas de retención y fidelización) entregando eventualmente promociones y nuevos servicios con el fin de lograr una relación permanente con el cliente.Mantener actualizada la información de productos y servicios disponibles comercializados para entregar una experiencia de calidad y responder a las necesidades específicas de los clientes.Realizar acciones de Recaudación, cuadratura y administración de los pagos realizados por los clientes con el fin de contribuir a las gestiones de recaudación de los servicios de los clientes en centros de atención.Lograr la excelencia en el servicio a través de los indicadores de Resolutividad EPA, al 100% de los problemas y NPS con promotores tendiendo al 100%.NIVEL DE AUTONOMÍAPolítica de Recomendaciones:Productos y Servicios para ofrecer a clientes.Sobre cómo promocionar los productos y servicios disponibles.EDUCACION MINIMA FORMAL:Estudios Medios Finalizados.Recomendable Estudios Superiores en administración o venta de al menos 2 años.CONOCIMIENTOS ESPECIFICOSManejo en herramientas de ofimática nivel intermedio (Excel/Word/PowerPoint).Habilidades comerciales, comunicación efectiva, foco en los resultados y en el cliente, compromiso, orientación a la mejora y honestidad.Manejo de Plataforma.
#J-18808-Ljbffr


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

Cajero Eventos Especiales Full Time/ 5X2 Rotativo/ Falabella Mall Plaza Arica

* Descripción empresa: Somos Falabella Retail Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a tod...


Desde Falabella Retail - Arica

Publicado 23 days ago

Vendedor Full Time - Mall Plaza Arica

¡Skechers Chile sigue creciendo y queremos que trabajes con nosotros! El Vendedor de Tienda Full Time se encarga de que nuestros clientes adoren nuestras tie...


Desde Fashionunited Cl - Arica

Publicado 22 days ago

Agente De Ventas Y Fidelización Afp Capital #1124

* Descripción empresa: En AFP Capital, estamos comprometidos en entregar una asesoría personalizada y servicios diferenciadores que permitan alcanzar una mej...


Desde Afp Capital S.A. - Arica

Publicado 20 days ago

maestro Mantencion

Se busca persona con conocimientos amplios en mantencion, (electrico, obra, Limpieza)


Arica

Publicado 20 days ago

Built at: 2024-11-07T02:17:29.356Z