Ejecutivo Call Center Clinica Dental

CLINICA DENTALUX – Santiago, RM Metropolitana de SantiagoClinica Dentalux busca incorporar un Ejecutivo de Call Center proactivo y orientado al servicio al cliente, para fortalecer su equipo. Este rol es fundamental para optimizar la comunicación con pacientes, asegurando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente en todas las interacciones telefónicas.Responsabilidades:Captación de nuevos pacientesContactar a pacientes que no asistieron a sus citas programadas en la clínica.Seguimiento de Presupuestos No Captados.Explicar los tratamientos y resolver dudas.Reagendamiento de Citas.Responder mensajes de WhatsApp de pacientes, proporcionando información y resolviendo consultas de manera oportuna y efectiva.Atender llamadas para resolver consultas sobre horarios, procedimientos y servicios ofrecidos.Confirmación de agendaSeguir protocolos establecidos para el manejo de datos personales de los pacientes.Requisitos:Experiencia previa en atención al cliente o en roles de call center, preferiblemente en el sector de salud o servicios médicos.Disponibilidad para trabajar en el horario especificado.No estar cursando estudios actualmente.Se ofrece:Capacitación en el rubro.Horario laboral Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y Viernes 9:00 a 18:00, sábados 10 a 14pm.Atención dental preferencial para el trabajador y sus Cargas.Si te gustan los desafíos, ¡no dudes en postularte!
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