Ejecutivo Atención Al Cliente (Inglés Avanzado) - San Bernardo

Brindar  soporte técnico  a los clientes.
Facilitar el proceso de ventas mediante el seguimiento de los pedidos de venta .
Procesar, editar e interpretar todos los pedidos de clientes a medida que se reciben . Comunicarse con los distribuidores.
Programar las fechas de envío de los pedidos  e ingresar los pedidos en el sistema.
Rastreo de los pedidos de clientes.
Cotizar precios y fechas de entrega según se solicite .
Brindar  asistencia técnica  y  hacer recomendaciones de productos  a los distribuidores y usuarios finales.
Revisar, aprobar y procesar las solicitudes de devolución de los clientes.
Preparar y revisar informes para auditar y realizar un seguimiento del procesamiento de pedidos.
Determinar las tarifas de flete y comunicarse con los transportistas.
Ingresar al sistema SAP  y liberar  créditos, débitos y facturas  de manera oportuna y verificar todo para garantizar la precisión