Ejecutivo/A Integral Contact Center

Ejecutivo/a Integral Contact Center Country: Chile Misión del cargo: Proporcionar atención telefónica a las solicitudes de los clientes de Santander, respondiendo a sus requerimientos de acuerdo a los estándares de calidad definidos y alineados a la cultura corporativa. Funciones del cargo: Proporcionar atención telefónica de acuerdo a los estándares de calidad y modelo de atención definidos. Analizar y dar respuesta a las solicitudes que está presentando el cliente mediante atención telefónica. Ejecutar la venta de algún producto del banco. Verificar que el cliente tenga la solución en línea del problema. Requisitos del cargo: Poseer experiencia mínima de 6 meses en Contact Center. Contar con disponibilidad para trabajar en base a turnos rotativos de 44 horas semanales distribuidas de Lunes a Domingo. Estar Titulado/a de una carrera Técnica o Profesional ligada al área de Administración, Contabilidad, Finanzas o ventas. Si eres extranjero debes contar con tus papeles al día (VISA temporal o definitiva al día y RUT chileno) y el título profesional apostillado. Condiciones del Cargo: Las funciones se desempeñarán en modalidad Mixta, con la entrega de todas las herramientas para su desempeño. Contrato a Plazo Indefinido. Plan de formación que se realizará previo a desempeñar el cargo. Jornada de turnos de lunes a domingo 44 Hrs. Si eres la persona indicada y cumples con los requisitos para ser nuestro próximo Ejecutivo/a integral contact center, te invitamos a postular a esta oferta de trabajo. #J-18808-Ljbffr