* Descripción empresa: Existimos para acompañar a todas las personas y empresas del país, otorgando soluciones financieras para el logro de sus proyectos de vida, siendo una herramienta de política pública potente que apoye a Chile en su camino hacia el desarrollo integral.
* Misión del cargo: Captar y asesorar clientes, maximizando el mix de productos, controlando el riesgo y brindando una atención cálida, cordial y resolutiva.
* Funciones del cargo: -Aprender y profundizar el conocimiento de todos los productos para desarrollar una relación comercial con los/las clientes que permita asesorarlos/as y brindar una atención personalizada.
-Captar y mantener clientes actuales y potenciales para el Banco, a través de una escucha activa, que promueva y fortalezca la venta de los productos y servicios financieros alineados con las necesidades de cada cliente (post venta).
-Dar asesoría preferencial a los/las clientes, para ayudarles a satisfacer sus necesidades y requerimientos a través de la venta de los productos y servicios financieros y/o de inversión del Banco y sus empresas filiales, con la finalidad de fidelizar y rentabilizar el negocio.
-Gestionar las bases de clientes asignados, con el propósito de atraer clientes nuevos y mantener los actuales, a través de la venta de nuevos productos o servicios, y la realización de actividades específicas de retención, fidelización u otras.
-Ejecutar las actividades Back Office correspondientes como: control documental, control de pagos de créditos, actualización de la información de los clientes asignados, actualización de los expedientes comerciales; verificación de documentos y soportes.
-Explotar las alertas del sistema CRM y ofertas proactivas disponibles en fichas de clientes, con el propósito de convertir cada contacto en una oportunidad de negocio.
-Promover e Incentivar en los/las clientes el uso de equipos de autoservicios y medios electrónicos, mediante la oferta de tarjetas de cajero automático, servicios de Call Center e Internet.
-Gestionar y atender los convenios asignados a la oficina, resolviendo las ofertas proactivas y realizando visitas a los lugares de trabajo, dando a conocer la oferta de valor en todos los ámbitos de los productos.
Consideraciones: - Contrato a plazo fijo 6 meses, por reemplazo Licencia Médica Prolongada (con posibilidad de aplazarse por otro período).
- Jornada laboral de 40 hrs.
Distribuidas de Lunes a Viernes.
* Requisitos: -Deseable experiencia en la banca o empresas del rubro financiero.
-Titulado/a de carreras profesionales afines al rubro bancario.
* Condiciones oferta: * Beneficios: Asignación de colación y movilización.
* Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta.
2.
Revisar tu email.
3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y pruebas solicitadas, inclusive el vídeo.
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la siguiente etapa.
¡Mucho Éxito!
Equipo de Selección.