En Grupo Inmobiliario Imagina estamos en búsqueda de**Ejecutivo/a de Postventa** para incorporar a nuestro equipo, el/la ocupante de este rol tendrá dentro de sus principales funciones:- Brindar atención a clientes vía correo electrónico y/o llamadas velando por dar una respuesta rápida y alineada a los protocolos de atención de la empresa- Coordinar y administrar la programación de visitas de supervisores para realizar reparaciones o inspecciones relacionadas con requerimientos de los clientes, velando por cumplir con plazos de respuesta establecidos- Revisar garantías procediendo con aquellas que apliquen y rechazando en los casos que corresponda- Mantener planillas actualizadas con información de la gestiones realizadas para dar solución a clientes- Solicitar presupuestos a proveedores o subcontratos para poder solucionar requerimientos de clientes- Atender clientes de manera presencial en los casos que sea necesario**¿Qué requisitos debes cumplir para postular a esta vacante?**- Contar con formación técnica en carrera relacionada con Servicio al Cliente o afín- Contar con 2 años de experiência en funciones similares en áreas de Atención a Clientes o Postventa- Contar con buen nível de ofimática para el trabajo con Office y sistemas de gestión de solicitudes- Disponibilidad para cubrir turnos de emergencia fines de semana (Estos son distribuidos equitativamente entre los miembros del equipo)Buscamos persona proactivas, de actitud positiva y con una alta orientación al cliente, si consideras que cumples con estas características y requisitos ¡Esperamos tu Postulación!REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico profesional superior Carreras: Requisitos Minimos:- Contar con formación técnica en carrera relacionada con Servicio al Cliente o afín- Contar con 2 años de experiência en funciones similares en áreas de Atención a Clientes o Postventa- Contar con buen nível de ofimática para el trabajo con Office y sistemas de gestión de solicitudes- Disponibilidad para cubrir turnos de emergencia fines de semana (Estos son distribuidos equitativamente entre los miembros del equipo)CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa
