Descripción General:
Se requiere un responsable de conceptualizar, diseñar y prototipar interacciones digitales centradas en el usuario. Su objetivo principal es crear interfaces intuitivas, atractivas y funcionales que faciliten una experiencia de usuario óptima a través de plataformas web, móviles u otros entornos digitales. Trabaja en estrecha colaboración con los equipos de desarrollo, diseño gráfico y producto para garantizar que los diseños cumplan con las necesidades del usuario y los objetivos del negocio.
Responsabilidades Principales:
Diseño de Interacción:
Diseñar la estructura y el flujo de interacción de plataformas digitales, asegurando que las interfaces sean intuitivas y fáciles de usar.
Crear wireframes, storyboards, flujos de usuarios y prototipos interactivos que ilustren la funcionalidad y la experiencia de usuario.
Investigación de Usuarios:
Realizar estudios de usuarios, entrevistas y pruebas de usabilidad para comprender las necesidades, comportamientos y puntos de dolor de los usuarios.
Analizar datos de investigación y métricas de interacción para identificar oportunidades de mejora en la experiencia del usuario.
Prototipos y Mockups:
Desarrollar prototipos de baja y alta fidelidad que representen interacciones clave y flujos de trabajo del usuario.
Colaborar con el equipo de diseño visual para asegurar que la apariencia y la funcionalidad estén alineadas con las expectativas del usuario.
Colaboración Multidisciplinaria:
Trabajar en estrecha colaboración con equipos de desarrollo, marketing y producto para garantizar que los diseños de interacción se implementen de acuerdo con los requerimientos técnicos y comerciales.
Participar en sesiones de brainstorming y revisión para aportar ideas innovadoras y mejorar continuamente la experiencia de usuario.
Pruebas y Validación:
Realizar pruebas de usabilidad de los prototipos e interfaces, ajustando las interacciones en función de los resultados obtenidos y del feedback de los usuarios.
Asegurar que los diseños cumplan con los estándares de accesibilidad y las mejores prácticas de diseño de interacción.
Documentación de Diseño:
Documentar las interacciones y flujos de trabajo para que puedan ser comprendidos y utilizados por el equipo de desarrollo y otros stakeholders.
Mantener actualizados los manuales de estilo y guías de interacción.
Requisitos del Cargo:
Título en Diseño Gráfico, Diseño de Interacción, Diseño de Experiencia de Usuario (UX) o campo relacionado.
Experiencia mínima de 3 años en diseño de interacción o diseño UX/UI, con un portafolio sólido que demuestre trabajos anteriores.
Conocimientos avanzados en herramientas de diseño como Sketch, Figma, Adobe XD, Axure o similares.
Experiencia en la creación de prototipos interactivos y wireframes.
Familiaridad con técnicas de investigación de usuarios y metodologías de diseño centrado en el usuario.
Conocimiento básico de HTML, CSS y tecnologías de front-end (deseable).
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para colaborar con equipos multidisciplinarios.
Habilidades Clave:
Capacidad para empatizar con los usuarios y anticipar sus necesidades y comportamientos.
Pensamiento analítico y enfoque orientado a la resolución de problemas.
Creatividad e innovación en la creación de experiencias digitales.
Atención a los detalles y capacidad para gestionar varios proyectos simultáneamente.
Capacidad para recibir y dar retroalimentación de manera constructiva.