Holding Wiki – Santiago, RM Metropolitana de Santiago ¡Se busca Coordinadora Comercial! En Holding Wiki, estamos en búsqueda de una Coordinadora Comercial que se una a nuestro equipo. Si eres una profesional comprometida, orientada a resultados y con habilidades excepcionales de organización, ¡esta puede ser tu oportunidad! Se desempeñará en nuestra línea de negocios Automotriz que trabaja de la mano con la empresa COPEC. Algunas de sus funciones son: Gestión y vigilancia de la correcta aplicación de las políticas y procesos de la empresa, incluyendo todo el apoyo en la gestión de operaciones. Apoyar en la estrategia y desarrollo de fidelización con el cliente. Apoyar en la elaboración de cuadros estadísticos del servicio con la finalidad de prevenir problemas de logística, servicio, mantención, etc. Seguimiento de objetivos y resultados del área de operaciones. Elaboración de informes y propuesta de mejora. Manejar el procesamiento de todas las solicitudes del cliente con precisión y prontitud. Responder a las quejas de los clientes y ofrecer soluciones cuando sea necesario. Apoyar en la planificación mensual de tareas o compromisos con el cliente y el equipo de operaciones. Informar a los clientes de retrasos o problemas imprevistos. Apoyar en la implementación y sostenimiento del Sistema de Gestión de Calidad, en especial los de la Norma ISO 9001:2015. Requisitos: Contar con título de Ingeniería en Administración de Empresas o afín. Al menos 2 años de experiencia en áreas comerciales, control de gestión u operaciones. Manejo de Excel y bases de datos a nivel avanzado (excluyente). Planificación y organización. Disposición para trabajar de manera presencial. Capacidad de análisis y síntesis, buenas habilidades de comunicación, relaciones interpersonales, habilidades de liderazgo y trabajo en equipo. Horario Laboral: Lunes a Jueves 08:30 a 18:30 y Viernes 08:30 a 17:30 hrs. Comuna: Las Condes (a pasos de metro El Golf) Te invitamos a postular.
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