Importante empresa de RRHH ubicada en la comuna Puente Alto, requiere contratar a un ANALISTA PARA COORDINACION DE TURNOS en modalidad 2x2, cuya principal función será dar respuesta oportuna a los requerimientos del cliente con relación a cobertura de cargos, turnos y asistencia proporcionando un servicio de calidad, eficaz y oportuno.
RESPONSABILIDADES:
- Desarrollar las tareas designadas por supervisor.
- Realizar confirmación diaria de personal en turno a través de llamado, chat o plataforma interna de la empresa y dar cobertura en caso de inasistencia del trabajador.
- Responsable de solicitar los respaldos para validación de asistencia a turnos de los trabajadores e ingresar en plataforma interna (no marcación, permisos, copia libro asistencia u otros).
- Realizar cobertura de todos los centros de costos asignados.
- Mantener planillas de planificación de turnos en plataforma GOPS actualizadas: asistencia, inasistencias y reemplazos.
- Dar respuesta a inquietudes de los trabajadores en relación a su trabajo vía telefónica y/o presencial con la mayor rapidez y certeza posible.
- Realizar publicaciones de ofertas laborales en los distintos medios que dispone la empresa u otros que permitan captación de postulantes para los distintos cargos que se requieran.
- Mantener un pool de trabajadores para dar cobertura en forma oportuna.
REQUISITOS:
- Tener disponibilidad para trabajar en Turno de 12 horas Rotativos, 2 Largos/2 libres de 9:00 A 21:00hrs. (considerando días festivos que toquen en rotativa).
- Contar con 1 año de experiencia en: coordinación de turnos, Call Center, área de la salud o atención al cliente.
- Enseñanza media completa.
- Manejo de Computacional.
Condiciones:
Renta $500.000 líquidos.
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