¡Inelcom Chile está Contratando! Coordinador de Soporte TI
Ubicación: Santiago Tipo de Contrato: A plazo y luego indefinido
Sobre la Empresa: Inelcom Chile, empresa contratista de telecomunicaciones, está en búsqueda de un Coordinador de Soporte TI altamente calificado y motivado para unirse a nuestro equipo.
Aptitudes Requeridas para el Cargo: • Capacidad para gestionar y coordinar equipos de soporte técnico de manera eficiente • Organización y planificación para priorizar y asignar tareas con base en las necesidades de la empresa • Capacidad de resolución rápida de problemas y toma de decisiones bajo presión • Habilidad para trabajar de manera autónoma y proactiva, gestionando múltiples responsabilidades • Orientación al cliente y enfoque en ofrecer un excelente servicio
Aptitudes Técnicas
Conocimientos en Hardware y Software: Dominio en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, impresoras y otros dispositivos periféricos.
Sistemas Operativos: Experiencia con Windows y conocimientos básicos de sistemas operativos Linux.
Redes y Conectividad: Entendimiento básico de redes, configuración de routers/switches, y solución de problemas de conectividad.
Gestión de Inventarios: Experiencia en la consolidación y gestión del inventario de equipos de TI, incluyendo el uso de herramientas o software para el seguimiento de activos.
Manejo de Incidentes y Backlog: Experiencia en el uso de sistemas de tickets para gestionar y priorizar las tareas de soporte técnico.
Conocimientos en Seguridad Informática: Conocimientos básicos de medidas de seguridad para proteger los dispositivos y datos de la empresa.
Habilidades de Documentación: Capacidad para mantener registros precisos y actualizados de inventarios, manuales de procesos, y tareas realizadas.
Requisitos Académicos:
Formación: Analista Programador, Técnico en Telecomunicaciones, Ingeniero en Telecomunicaciones o carrera afín
Experiencia: Al menos 3 años de experiencia en un rol similar
Deseable: Experiencia en el rubro de telecomunicaciones
Lo que Ofrecemos:
Ambiente dinámico y colaborativo
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Participación en proyectos innovadores
Cómo Postular: Interesados enviar CV a indicando en el asunto "Postulación Coordinador de Soporte TI".
En Inelcom Chile, promovemos la inclusión y la diversidad. Invitamos a postular a personas en situación de discapacidad.
¡Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de proyectos innovadores en el sector de telecomunicaciones!