Duoc UC sede Plaza Oeste está en búsqueda de Coordinador(a) de Admisión y Servicios al Postulante, cuyo cargo tiene como misión coordinar y administrar las acciones y actividades de prospección y fidelización de potenciales alumnos de la cartera que le fue asignada, para contribuir al incremento del nivel de conversión en matrícula y retención de la sede, de acuerdo a los lineamientos y estándares institucionales.
Dentro de sus principales funciones destacan:
1. Administrar la estrategia de las carteras que le son asignadas (colegios, organizaciones claves asignadas de la zona a fidelizar, Admisión Especial, TAV, TAI, entre otros).
2. Ejecutar actividades de fidelización en sede, con prospectos seleccionados y asignados.
3.
Coordinar las tareas y actividades necesarias para el desarrollo del punto de orientación del proceso de matrícula.
4. Realizar la atención de consultas de prospectos en la sede, administrando el ciclo de fidelización entre la fecha de matrícula y primer día de clases.
5. Realizar reportes de gestión periódicos sobre acciones comerciales.
- Modalidad de trabajo: Presencial - (Sujeto a jornada de trabajo con marcaje)
- Horario de trabajo: De lunes a miércoles de 08:30 a 18:15 hrs. // Jueves y viernes: 08:30 a 17:15 hrs.
Conocimientos: En comunicación, marketing. Manejo de Excel básico y de Redes Sociales. Deseable manejo de herramienta CRM.
Formación: Relacionador(a) Público, Ingeniero(a) en Marketing y Técnico en Administración de empresas.
Experiencia: En cargos relacionados a captación de clientes, fidelización y servicio.
Competencias: Proactividad con impacto, trabajo colaborativo, orientación a la calidad y compromiso con el servicio.
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