Cao0112 - Soporte Técnico

En IT-TALENT estamos buscando para uno de nuestros clientes un Soporte Técnico.
Modalidad: Presencial Contrato: Directo con el cliente Renta: Por confirmar Requisitos: Se requiere profesional titulado de enseñanza superior con mínimo 2 años en cargos similares, con experiencia en soporte técnico, atención al cliente interno y resolución de problemas en entornos dinámicos.
Competencias: Disponibilidad de servicio y cordialidad en el trato, con orientación al cliente interno.
Capacidad para integrarse y colaborar en equipos de trabajo multidisciplinarios.
Adaptabilidad para trabajar en sistemas de turnos rotativos, asegurando la cobertura del servicio en los horarios asignados.
Flexibilidad para atender urgencias o incidentes críticos fuera del horario regular, según las necesidades del negocio.
Conocimientos específicos: Bases de Datos: conocimientos básicos en administración y consultas (SQL).
Redes: instalación, mantenimiento y solución de problemas en redes de comunicación.
Mesas de Ayuda: gestión de incidentes y uso de plataformas de gestión de incidencias (ITSM).
Retail: experiencia o familiaridad con sistemas de punto de venta (POS), inventarios y operación de tiendas (deseable).
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido, Por contrato Sueldo: $1 - $2 al mes Escolaridad: Técnico nivel superior terminado (Obligatorio) Experiencia: Uso de plataformas de gestión de incidencias: 1 año (Deseable) Conocimientos básicos en administración y consultas (SQL): 1 año (Deseable)#J-18808-Ljbffr