Cao0112 - Soporte Técnico

En IT-TALENT estamos buscando para uno de nuestros clientes un Soporte Técnico. Modalidad: Presencial Contrato: Directo con el cliente Renta: Por confirmar Requisitos: Se requiere profesional titulado de enseñanza superior con mínimo 2 años en cargos similares, con experiencia en soporte técnico, atención al cliente interno y resolución de problemas en entornos dinámicos. Competencias: Disponibilidad de servicio y cordialidad en el trato, con orientación al cliente interno. Capacidad para integrarse y colaborar en equipos de trabajo multidisciplinarios. Adaptabilidad para trabajar en sistemas de turnos rotativos, asegurando la cobertura del servicio en los horarios asignados. Flexibilidad para atender urgencias o incidentes críticos fuera del horario regular, según las necesidades del negocio. Conocimientos específicos: Bases de Datos: conocimientos básicos en administración y consultas (SQL). Redes: instalación, mantenimiento y solución de problemas en redes de comunicación. Mesas de Ayuda: gestión de incidentes y uso de plataformas de gestión de incidencias (ITSM). Retail: experiencia o familiaridad con sistemas de punto de venta (POS), inventarios y operación de tiendas (deseable). Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido, Por contrato Sueldo: $1 - $2 al mes Escolaridad: Técnico nivel superior terminado (Obligatorio) Experiencia: Uso de plataformas de gestión de incidencias: 1 año (Deseable) Conocimientos básicos en administración y consultas (SQL): 1 año (Deseable)#J-18808-Ljbffr