OBJETIVO DEL CARGO: Responsable de desarrollar y gestionar la estrategia de comunicación de una marca para asegurar que su mensaje llegue de manera efectiva al público objetivo. Este rol combina elementos de marketing, comunicación y branding para fortalecer la imagen y posicionamiento de la marca en el mercado. Esto implica asegurar la ejecución consistente de planes de marketing integrados que apoyen tanto los objetivos de la marca como los de las categorías de productos, alineando las necesidades del mercado con las prioridades globales.
Principales funciones a desempeñar: Establecer objetivos claros para la marca en cada mercado, alineados con los KPI de la marca, como el conocimiento de la marca, lealtad de los clientes, penetración de mercado y crecimiento de ventas.
Liderar y coordinar la implementación del proceso de Brand Calendar con todas las áreas involucradas, asegurando el cumplimiento de las estrategias de comunicación para cada canal (omnichannel).
Liderar y gestionar al equipo de Activación de Marca y Comunicaciones para ejecutar las iniciativas de marketing, supervisando los resultados creativos, media y ventas, asegurando que todas las comunicaciones estén alineadas con los objetivos de la marca.
Colaborar con equipos interfuncionales para garantizar que todos los departamentos (por ejemplo, Ventas, Desarrollo de Producto) estén alineados con la estrategia y los mensajes de marca.
Supervisar todas las comunicaciones en cada país para garantizar la coherencia de la voz de la marca, aprovechando las oportunidades intercategoría. Impulsar la planificación, ejecución y optimización de campañas de comunicación, asegurando que cumplan con indicadores clave de desempeño como alcance, engagement, ROI y conversión de clientes.
Monitorear el rendimiento de las campañas en los diferentes mercados, obteniendo información clave para ajustar la estrategia y proporcionando retroalimentación efectiva.
Desarrollar el liderazgo dentro del equipo, creando oportunidades para el crecimiento del talento y la planificación de sucesión, midiendo el rendimiento a través de KPIs de desarrollo de liderazgo.
Establecer marcos de rendimiento para establecer expectativas claras y hacer seguimiento del progreso, monitoreando la efectividad del equipo y la finalización de proyectos.
Gestionar el Presupuesto de Trabajo de Marketing (MWB) para asegurar que se ajuste a los planes aprobados y a las prioridades locales y regionales.
Brindar dirección para la creación de herramientas de marketing locales que respondan a necesidades específicas de categoría, asegurando su alineación con los estándares globales de la marca.
Habilidades requeridas: Comunicación excelente (verbal y escrita).
Pensamiento estratégico para alinear los mensajes con los objetivos del negocio.
Creatividad e innovación en el desarrollo de campañas y contenido.
Liderazgo y habilidades de gestión de equipos.
Capacidad de análisis para medir y optimizar el impacto de las campañas.
Conocimiento en medios digitales y herramientas de marketing online.
Indicadores Clave de Desempeño (KPIs): Métricas de conocimiento y crecimiento de la marca (por ejemplo, alcance, impresiones, cuota de mercado).
Tasa de engagement y retención de clientes.
ROI de las campañas y tasas de conversión. Métricas de desarrollo del equipo (por ejemplo, tasa de promociones internas, efectividad del liderazgo).
Cumplimiento del presupuesto y plazos de ejecución de campañas.