Asistente De Servicio Al Cliente - Renca

¡Atención! Asistente de Servicio al Cliente ? ¿Buscas una nueva oportunidad en el área de post venta y servicio al cliente?  ¡Este es el desafío que estabas esperando!  Si tienes experiencia en atención al cliente, manejo de Excel y te apasiona resolver problemas, ¡sigue leyendo!
Objetivo del cargo:  Coordinar la logística inversa con couriers para productos devueltos por garantía o retracto.
 Mantener comunicación efectiva con clientes por teléfono y correo electrónico, resolviendo consultas y problemas de manera oportuna.
 Actualizar y mantener la base de datos de clientes y envíos, asegurando la precisión de la información.  Realizar seguimiento a los envíos y devoluciones, garantizando que los plazos se cumplan.
 Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos.
 Reportar incidencias y sugerencias para la mejora continua del servicio.
Jornada:  Lunes a viernes de 08:30 a 18:00.
Remuneración:  $600.000 líquido.
¡Únete a un equipo dinámico y contribuye a brindar una experiencia excepcional a los clientes!  Si cumples con los requisitos, postula ya.