Asistente De Servicio Al Cliente 30Hrs.

¿Cuál será tu misión?

Ejecutar venta de entradas a casino y eventos, y resolver inquietudes de clientes, mediante la atención personalizada y canalizando consultas con servicio al cliente, velando porque el contacto con el cliente esté acorde a los estándares fijados

Algunas de tus funciones serán:

-Saludar cordialmente y mantener una actitud receptiva hacia el cliente. Si es cliente habitual, saludar por su nombre, sonreír, y mantener una postura erguida.?
-Realizar retiro de fondos y cuadraturas de monedas extranjeras, según procedimiento SCJ.?
-Realizar retiro de fondos y cuadraturas de cajas de boletería, según procedimiento.?
-Realizar la captación de nuevos socios y la realización de llamados a clientes dando cumplimiento a múltiples reportes para optimizar el servicio de atención.?
-Ofrecer servicios de atención al cliente en base a cortesías, resguardando los intereses de la organización.?
-Colaborar con el departamento de marketing en los requerimientos solicitados, asegurando un servicio de calidad.?
-Reportar a su jefatura los comentarios recepcionados de parte de los clientes y que sean una
oportunidad de mejora.?
-Informar todo tipo de anomalías que afecten la operación normal en su área de trabajo en forma oportuna a su jefatura directa.?

Jornada Part-time 30 hrs , renta $340.000 más colación, uniforme y bus de acercamiento.

Requisitos:

-Enseñanza Media Completa
-Al menos 6 meses de experiencia Atención al Cliente
- Manejo Office Nivel Medio
-Deseable Ingles Nivel Básico