¿Cuál será tu misión? Ejecutar venta de entradas, resolver inquietudes de clientes, mediante la atención personalizada y canalizando consultas con servicio al cliente, velando porque el primer contacto con el cliente esté acorde a los estándares fijados. Algunas de tus funciones serán: Saludar cordialmente y mantener una actitud receptiva hacia el cliente. Si es cliente habitual, saludar por su nombre, sonreír, y mantener una postura erguida. Realizar retiro de fondos y cuadraturas de monedas extranjeras, según procedimiento SCJ. Realizar retiro de fondos y cuadraturas de cajas de boletería, según procedimiento. Realizar la captación de nuevos socios y la realización de llamados a clientes dando cumplimiento a múltiples reportes para optimizar el servicio de atención. Ofrecer servicios de atención al cliente en base a cortesías, resguardando los intereses de la organización. Colaborar con el departamento de marketing en los requerimientos solicitados, asegurando un servicio de calidad. Reportar a su jefatura los comentarios recepcionados de parte de los clientes y que sean una oportunidad de mejora. Informar todo tipo de anomalías que afecten la operación normal en su área de trabajo en forma oportuna a su jefatura directa. Jornada: Part-time 30 hrs, renta $340.000 más colación, uniforme y bus de acercamiento. Requisitos: Enseñanza Media Completa Al menos 6 meses de experiencia en Atención al Cliente Manejo Office Nivel Medio Deseable Inglés Nivel Básico Beneficios Seguro de salud: La empresa paga o copaga una cobertura de salud adicional. Bebidas y snacks: ¡Come saludablemente!, la oficina tiene a disposición bebestibles y snacks. Vacaciones extra: La empresa es capaz de otorgar vacaciones pagadas adicionales. Bus acercamiento: La empresa provee un bus de acercamiento. Seguro de vida: ¡La salud es lo más importante! La empresa paga el seguro de vida. Estacionamiento de bicicletas: Cuidamos sus pertenencias y ofrecemos un lugar para estacionar bicicletas. Seguro dental. Día de cumpleaños libre: El día de tu cumpleaños es canjeable por un día completo de vacaciones. Mutual de Seguridad: La empresa está adscrita a la mutual de seguridad. Caja de compensación: La empresa está adscrita a una caja de compensación. La empresa incluye casino para la alimentación. La empresa provee el uniforme de trabajo. #J-18808-Ljbffr