¿Tienes pasión por la atención al cliente, los detalles y disfrutas trabajar en un ambiente dinámico y orientado a la mejora continua?
Si la respuesta es sí, ¡te estamos buscando!
En Culinaire France, líder en programas de movilidad internacional para estudiantes de gastronomía, estamos comprometidos en llevar el talento culinario al siguiente nivel y en ofrecer experiencias que transformen vidas.
Buscamos un/a Asistente Administrativo apasionado/a por la excelencia y dedicado a brindar una experiencia inigualable a nuestros participantes. Este rol es clave para que todos los aspectos de nuestros programas de movilidad se gestionen con precisión, eficiencia y con un enfoque total en la satisfacción del cliente.
Nuestro Equipo:
- Dinámicos: Nos adaptamos rápidamente y siempre estamos en movimiento para ofrecer lo mejor.
- Enfocados en el cliente: Creemos en brindar experiencias excepcionales a quienes confían en nosotros.
- Colaborativos: Como equipo pequeño con grandes sueños, trabajamos unidos para alcanzar nuestras metas.
- Innovadores: Nos apasiona la tecnología y la productividad; utilizamos IA y automatización para optimizar procesos y ofrecer un servicio ágil y preciso.
Responsabilidades Principales:
- Gestión Documental: Organizar y revisar la documentación relacionada con los programas de movilidad, asegurando la precisión y cumplimiento de normativas.
- Seguimiento y Soporte al Cliente: Acompañar a los participantes en cada etapa de su programa, resolviendo sus consultas y garantizando su satisfacción.
- Control de Calidad: Asegurar altos estándares en la precisión de los documentos y procesos administrativos.
- Monitoreo de Métricas y Eficiencia en Procesos:
Medir el desempeño y proponer mejoras para optimizar los tiempos y la calidad de los servicios.
Requisitos:
- Formación Académica: Título técnico o profesional en áreas relacionadas (Técnico en Administración de Empresas, Técnico en Gestión de Información, Técnico en Recursos Humanos o similares).
- Experiencia Demostrable: Al menos 2 años en roles administrativos con atención al cliente, administración y/o gestión documental.
- Orientación al Cliente: Compromiso con la satisfacción y anticipación de necesidades de nuestros participantes.
- Productividad y Eficiencia en Procesos: Capacidad para priorizar tareas y optimizar el tiempo, con una mentalidad de mejora continua.
- Competencia en Herramientas Digitales: Dominio de Notion, ClickUp, Google Workspace y demás herramientas de gestión.
- Habilidades Blandas:
Atención al detalle, comunicación eficaz, y capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Condiciones:
- Tipo de Jornada: 44h, lunes a jueves de 08h00 a 18h00, viernes 08h00 a 17h00.
- Modalidad: Presencial
- Ubicación: Av Vitacura 2939, Las Condes.
- Tipo Contrato: Plazo fijo de 3 meses con posibilidad de renovación.
Sueldo:
- Sueldo Bruto Base: $500.000
- Gratificación Legal.
- Movilización: $35.000
- Colación: $40.000
- Bono Bruto Imponible por Cumplimiento de Metas: $120.000
Proceso de Selección y Onboarding:
- Evaluaremos tu candidatura y te invitaremos a una entrevista.
- Si esta entrevista es positiva, te entregaremos un material para una prueba técnica.
- Luego podrás venir a nuestra oficina para que nos conozcamos.
- Te contactaremos para la firma del contrato.
- Realizaremos una jornada de onboarding junto al equipo de programas.
- Tendrás alguien del equipo dedicado para asegurar tu correcta incorporación.
¡Esperamos contar contigo para seguir creciendo juntos!
Si te lo anterior te resuena, entonces ¡te invitamos a enviarnos tu postulación!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $590.000 - $690.000 al mes
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