Buscamos anfitriona con experiencia, alta orientación al servicio y ganas de trabajar para restaurante ubicado en Maitencillo, 5unset Lounge.
La persona se incorpora a un equipo comprometido y con un servicio de excelencia.
Tareas a realizar:
- Alentar y mantener una buena comunicación y empatía con los miembros de las áreas involucradas.
- Recibir y acomodar en sus mesas a los clientes atendiendo sus primeros requerimientos amablemente.
- Mantener una comunicación constante de situación de reservas con jefes de áreas para garantizar un servicio adecuado.
- Imprimir boletín de reservas diariamente y antes de cada servicio.
- Atender y distribuir las reservas por vía sistema de reservas, aplicación de teléfono o vía e-mail.
- Responder llamadas telefónicas por parte de clientes y devolver llamadas perdidas de forma oportuna.
- Mantener sector de recepción y caja limpio y ordenado.
- Realizar confirmación y anulaciones en sistema de reservas, y llamadas a reservas en caso que sea necesario.
- Emitir, recibir y cerrar cuentas de mesas.
- Apoyar en el cobro de cuentas si necesario.
- Contabilizar dinero de efectivo de caja, realizar reportes de ingresos y egresos de efectivo.
- Pagar en efectivo o emitir cheques a proveedores.
- Registrar los movimientos en el archivo control de cheques y pago a proveedores.
- Actualización sistema QR antes de cada servicio en coordinación con área de salón, cocina y bar.
- Corrección y creación de productos en sistema POS.
- Registrar en archivo de ventas las facturas de ventas emitidas en máquina de Transbank.
- Revisión, actualización y corrección de carta de comidas y bebidas alcohólicas y no alcohólicas.
Sueldo a convenir según experiencia.
Deseable disponibilidad inmediata.