"En Cencosud Scotiabank buscamos colaboradores apasionados, con alto sentido de responsabilidad, transparencia y respeto por el otro. Dispuestos a trabajar en permanente colaboración, con la misión de entregar servicios financieros personalizados, simples y ágiles contribuyendo en la felicidad de nuestros clientes y colaboradores".
Descripción Funciones del Cargo:
Este proceso es gestionado de manera virtual, te invitamos a completar todas las pruebas, los finalistas serán contactados para entrevista.
Cencosud Scotiabank se encuentra en búsqueda de Anfitrión/a presencial. La principal misión del cargo es administrar y gestionar el flujo de clientes en el Espacio Financiero,
asegurando una atención rápida y efectiva a través de los diversos canales de atención y ventas disponibles, ajustándose a las definiciones estratégicas de la compañía.
Principales funciones:
- Abordar a los clientes que se acercan a los espacios financieros para realizar gestiones de venta y post venta, velando siempre por la correcta atención de estos y la satisfacción de sus necesidades.
- Prestar ayuda a aquellos clientes que no sepan utilizar nuestros canales remotos.
- Deberá estar alineado al estatus de los ejecutivos de manera física y en sistema, ordenando las pausas del servicio.
- Velar por la atención prioritaria de clientes tercera edad y personas con movilidad reducida.
- Administrar contingencias y resolver temas básicos de post venta.
- Sugerir mejoras a los jefes de servicio y a ejecutivos que permitan perfeccionar la atención.
- Comunicar y promover productos comerciales, u otras iniciativas de valor agregado que defina la compañía.
Horario: Lunes a Domingo 5 x 2, de 10:00 a 20:00 hrs.
Renta: sueldo base más comisiones.
Nuestro Candidato Ideal:
- Alta orientación al cliente
- Alta capacidad de Trabajo bajo presión
- Ideal experiencia en atención al cliente o ventas
- Disponibilidad para atención presencial de lunes a domingo 5x2 en horario de mall
- Enseñanza Media Completa
Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.
Beneficios: -Grato ambiente Laboral.
-Capacitación para el cargo.
-Seguros complementarios para colaborador y grupo familiar.
-Beneficios en Retail Cencosud y descuentos como colaborador.
-Becas y premios de excelencia académica.
-Estabilidad Laboral, en caso de reemplazo posibilidad de continuar en una vacante.
-Posibilidades de Desarrollo Profesional.
Al postular serás notificado exclusivamente vía mail sobre el estado de tu postulación.