Analista Soporte Post Venta

* Misión del cargo: Apoyar la operación de nuestros sellers con el fin de entregar la mejor experiencia a nuestros clientes de Marketplace.
* Funciones del cargo: - Resolver solicitudes de apelación por devoluciones a Sellers aplicando las políticas de Post Venta definidas.
- Contactar Sellers telefónicamente con el fin de resolver problemas que generan un alto impacto en el negocio.
- Participar en reuniones con sellers para resolución de dudas.
* Requisitos: -Experiencia en atención a sellers/clientes mediante siste -Técnico en logística, administración o carrera a fin -Aptitudes: Excelentes habilidades de comunicación verbal, proactividad * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
Revisar tu email 3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.