Analista Servicio Atención Al Cliente

Sea en el área de movilidad, tecnología industrial, bienes de consumo o energía y tecnología para la construcción, Bosch contribuye de manera importante en el mejoramiento de la calidad de vida de esta generación y de las que vendrán.
Esto solo es posible con una red global de más de 400 mil colaboradores altamente comprometidos, con líderes que día a día rompen nuevos esquemas técnicos.
Entonces, ¿por qué no unirse a nosotros y transformar el futuro?
¡Hagámoslo posible!
Descripción del empleoSeguimiento al proceso de garantías de postventa.Revisión técnica de políticas de garantía.Atención al cliente postventa.Solución de problemas técnicos.Identificar oportunidades de mejora en procesos operativos.Requisitos del puestoProfesional en Administración, Ingeniería o afines.3 años en áreas de servicio técnico, postventa o atención al cliente.Excel avanzado.SAP deseable.Información adicionalAutonomía, iniciativa y proactividad.Relaciones interpersonales y colaboración.Adaptabilidad y flexibilidad.Capacidad de análisis y resolución de problemas.Gestión del tiempo y organización.Orientación al cliente.Emprendedor con orientación al resultado en el corto y largo plazo.
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