Analista Servicio Atención Al Cliente

Descripción del empleo Seguimiento al proceso de garantias de postventa.
Revisión Técnica de Políticas de Garantía.
Atención al cliente postventa.
Solución de problemas técnicos.
Identificar oportunidades de mejora en procesos operativos.
Requisitos Profesional en Administración, Ingeniería o Afines.
3 años en áreas de servicio técnico, postventa o atención al cliente.
Excel Avanzado.
SAP deseable.
Información adicional Autonomía, iniciativa y proactividad.
Comunicación efectiva.
Relaciones Interpersonales y Colaboración.
Adaptabilidad y flexibilidad.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Gestión del Tiempo y Organización.
Orientación al Cliente.
Emprendedor con orientación al resultado en el corto y largo plazo.