El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva, comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades.
Nuestra empresa incorpora al mercado experiencia, tecnología, soporte e innovación siendo uno de los líderes mundiales en su rubro.
ANALISTA DE CAPACITACIÓN - SUCURSAL KOMATSU LO BOZA
OBJETIVO DEL ROL:
Control y seguimiento de coordinaciones logísticas para asegurar la correcta ejecución de las actividades resultantes del plan de capacitación para clientes internos, externos e ingresos nuevos, brindando un servicio al cliente excepcional y de calidad.
Principales responsabilidades.
* Realizar control y seguimiento a todos los requerimientos necesarios para la realización efectiva de una capacitación.
* Gestionar logística necesaria para la ejecución de actividades.
* Brindar soporte a los participantes ante cualquier consulta relacionada con logística o el uso de la plataforma.
* Analizar encuestas de satisfacción de los servicios entregados, obtenida de las diferentes aristas de la capacitación.
* Creación y control de bases de datos (información de los participantes, clientes, costos de proveedores, etc)
ESTA OFERTA SE RIGE BAJO LA LEY N°21.015, QUE INCENTIVA LA INCLUSIÓN DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD AL MUNDO LABORAL.
BUSCAMOS A LOS MEJORES TALENTOS PARA INCORPORARSE A NUESTRA COMPAÑÍA INDEPENDIENTE DEL GÉNERO, ORIENTACIÓN SEXUAL, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD, EDAD, CULTURA Y/O ORIGEN.
REQUISITOS MÍNIMOS:
FORMACIÓN ACADÉMICA: Titulados/as de Ingeniería en administración de empresas, Ingeniería ejecución industrial, Ingeniería en RRHH, Ingeniería comercial, o afines al rol.
EXPERIENCIA: Desde 1 año de experiencia en tareas asociadas a la posición. Será responsable de la coordinación logística y contacto con asistentes para procesos de capacitación, debiendo interactuar con clientes internos y externos, primando la excelencia en su gestión.
REQUISITOS:
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Excel avanzado (Macros). Manejo de office nivel proficiente (PPT, Word). Se realizará evaluación técnica al respecto.
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Deseable manejo de Power BI
* Experiencia en gestión de capacitación, KPI y relación con clientes
Disponibilidad para trabajar de manera híbrida en Pudahuel (Sucursal Lo Boza). Disponibilidad para viajar esporádicamente (2-3 veces al año)
LOS CANDIDATOS/AS INTERESADOS/AS DEBERÁN RESIDIR EN LA REGIÓN METROPOLITANA, O ESTAR DISPUESTOS/AS A TRASLADARSE POR SUS PROPIOS MEDIOS EN VIRTUD DE LA JORNADA LABORAL (HÍBRIDA, COMUNA DE PUDAHUEL)