Agente De Servicio Al Cliente Pudahuel

Importante empresa en Pudahuel, está en búsqueda de su próximo/a Agente de Servicio al Cliente.
Principales funciones del cargo son:Cotizaciones y Notas de VentaSeguimiento de PedidosGestión de Reclamos, Consultas y SolicitudesCoordinación de DespachoResponsabilidades Adicionales:Brindar asistencia general al equipo de servicio al cliente según sea necesario, incluyendo la atención de llamadas entrantes, la gestión de correos electrónicos y la participación en proyectos especiales.Mantenerse actualizado sobre los productos, servicios y políticas de la empresa para poder proporcionar información precisa y relevante a los clientes.Contribuir activamente a la mejora continua de los procesos y procedimientos de servicio al cliente, identificando áreas de oportunidad y proponiendo soluciones innovadoras.Requisitos:Experiencia de mínima de 2 años en áreas de Atención ClientesManejo de SAP (Demostrable)Excel Intermedio (Demostrable)Será un plus contar con manejo en CRM (Salesforce u otros)Se ofrece:Renta 1.000.000 líquidos.Horario de 08:00 a 17:30 hrs.Almuerzo en casino.
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